Nel cuore di un parco naturale protetto, affacciate sulle Marina di Porto Cervo, le Residenze de La Tiara nascono come esperienza da vivere e condividere. Qui eleganza e paesaggio dialogano in armonia e ogni gesto - un sorriso, un’attenzione, un dettaglio - contribuisce a rendere unica la giornata dei nostri ospiti.
Entrare a far parte del nostro team significa scegliere di lavorare in un ambiente dinamico, raffinato e profondamente umano, dove la passione per l’ospitalità si traduce in professionalità, collaborazione e crescita continua.
La Tiara è un luogo in cui crescere e condividere, dove competenza e amore per il territorio si intrecciano per offrire esperienze memorabili. Investiamo nella formazione, incoraggiamo l’iniziativa e valorizziamo chi desidera mettersi in gioco con entusiasmo e responsabilità.
Se ami l’eccellenza, la cura dei dettagli e il contatto con le persone, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Vuoi scrivere con noi il prossimo capitolo di questa nuova storia?
Posizione
Siamo alla ricerca di un/a Barman/Barlady esperto e appassionato da inserire nel nostro team.
Cosa Farai?
* Assicurare che l’offerta di cocktail e drink sia sempre in linea con gli elevati standard dell’hotel, mantenendo un livello di qualità costante e impeccabile.
* Offrire suggerimenti su drink e abbinamenti, rispondendo alle domande degli ospiti e garantendo un servizio personalizzato.
* Curare la presentazione del bancone, mantenendo un ambiente ordinato e rispettando le norme di igiene e sicurezza.
* Monitorare l'inventario di alcolici e materiali, segnalando la necessità di ordini e garantendo una gestione efficiente del magazzino.
* Assicurarsi che ogni drink sia presentato in modo impeccabile e che il servizio sia svolto con puntualità e professionalità.
* Creare un'atmosfera accogliente e piacevole, assicurandosi che ogni ospite si senta a suo agio e ben servito.
* Rispondere con professionalità alle richieste o ai reclami degli ospiti, trovando soluzioni efficaci.
* Supportare e formare i componenti del team, monitorando la qualità del servizio durante i turni.
* Garantire che le preferenze degli ospiti siano ricordate e rispettate.
* Gestire prenotazioni, accoglienza e servizio secondo gli standard del Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana.
* Sviluppare e applicare strategie di up-selling.
Requisiti
* Hai maturato almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
* Cerchiamo una persona che conosca già le dinamiche operative del settore e sappia muoversi con sicurezza nelle attività quotidiane.
* L’orientamento all’ospite e alla sua soddisfazione fanno parte del tuo modo di lavorare.
* Per noi l’esperienza dell’ospite è centrale: attenzione, ascolto e cura del servizio sono elementi fondamentali.
* Sai lavorare in autonomia, gestendo le attività con responsabilità e organizzazione.
* Il ruolo richiede capacità di prendere iniziativa e portare a termine i compiti assegnati con affidabilità.
* Ti riconosci anche in una forte attitudine al lavoro di squadra.
* Collaborazione e comunicazione con i colleghi sono essenziali per garantire un servizio fluido ed efficace.
* Comunichi con sicurezza in italiano e inglese, sia parlato che scritto.
* Una buona padronanza di entrambe le lingue è importante per interagire con ospiti e team in un contesto internazionale.
* Conosci il settore Food & Beverage e le sue dinamiche operative.
* La familiarità con il mondo F&B aiuta a comprendere meglio il servizio, le esigenze degli ospiti e il funzionamento del reparto.
Altre informazioni
Da noi troverai un insieme di iniziative e attenzioni quotidiane pensate per valorizzare le persone, promuovere il benessere e costruire un clima di lavoro equo, inclusivo e autentico, tra cui:
* Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
* Mensa aziendale: Pasti deliziosi e gratuiti durante l'orario di lavoro.
* Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti per migliorare la tua vita quotidiana.
* Family & Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro hotel, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano godere della nostra ospitalità Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana.
* Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
* Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale.
* Regali di compleanno per lo staff: Adoriamo festeggiare i compleanni dei nostri dipendenti con piccoli doni.
* Staff party: Eventi sociali per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.
* Challenge: Sfide periodiche per mantenere alto l'entusiasmo e la motivazione di tutti.
Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra € 26.500 e € 29.500, definita in base all'esperienza, alle competenze e alle responsabilità richieste dal ruolo. Il posizionamento all'interno della fascia retributiva sarà determinato attraverso criteri oggettivi e coerenti con il ruolo.
Per noi non contano età, genere, nazionalità, orientamento, provenienza o percorso personale. Crediamo nel valore delle persone, delle loro unicità e del contributo che ciascuna può portare a un progetto costruito insieme.
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