Join to apply for the Sales Account ICT/TLC role at Jobbit
3 days ago Be among the first 25 applicants
Join to apply for the Sales Account ICT/TLC role at Jobbit
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
ZETASERVICE S.R.L.
Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.
Per conto di un'azienda cliente, operatore virtuale in crescita nel settore delle telecomunicazioni e dell'ICT, siamo alla ricerca di un profilo, con esperienza nel settore di riferimento, che lavorerà su clienti già attivi, con un approccio consulenziale, all'interno di un contesto innovativo e orientato alla relazione.
Attività previste dal ruolo
* Mappatura del parco clienti attivi per identificare potenzialità inespresse
* Contatto periodico con i clienti (telefonate, videocall, visite) per ascolto e proposta consulenziale
* Preparazione di offerte di upselling e cross-selling personalizzate in base al profilo del cliente
* Collaborazione con l'area tecnica e commerciale per attivazioni e follow-up delle opportunità
* Formazione ai clienti sull'uso evoluto dei servizi FP Telematica (es. CRM, WhatsApp, IA, centralini)
* Monitoraggio dei risultati e aggiornamento del CRM con attività svolte e feedback ricevuti
* Presidio della soddisfazione del cliente e prevenzione del churn con azioni proattive
* Partecipazione a meeting interni per la condivisione di insight e strategie di sviluppo
Requisiti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella gestione di clienti business in ambito ICT, telco o servizi digitali
* Ascolto e comprensione dei bisogni delle aziende clienti e proposta di soluzioni coerenti alle loro necessità
* Ottima capacità comunicativa e orientamento alla costruzione di relazioni durature
* Gestione autonoma del tempo, precisione nel follow-up e reportistica
* Collaborazione e coordinamento con area tecnica e commerciale
* Padronanza degli strumenti digitali: CRM, software di videoconferenza, Office, sistemi VoIP e cloud
* Gradita conoscenza base dei sistemi di Unified Communication, intelligenza artificiale
* Disponibilità a spostamenti saltuari in Lombardia per visite a clienti e incontri interni
Offerta
* Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico;
* Percorso di inserimento con affiancamento;
* Opportunità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione;
* Welfare aziendale, premio di risultato e polizza sanitaria;
* Possibilità di accedere a politica di Smart Working una volta concluso il periodo di affiancamento.
Sede di lavoro: Busto Arsizio (VA)
Orario di lavoro: 8:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00; Smart Working il venerdì
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 - D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf
Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Commerciale/Vendite
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Sales and Business Development
* Industries
Telecommunications
Referrals increase your chances of interviewing at Jobbit by 2x
Get notified about new Sales Account Specialist jobs in Varese, Lombardy, Italy.
SALES ACCOUNT - VARESE E BUSTO ARSIZIO (VA)
Sales Manager, Pre-Opening - The Lake Como EDITION
Sales Manager, Pre-Opening - The Lake Como EDITION
Technical Sales Manager - Flexible Packaging
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr