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Specialista in servizi al cliente e-commerce

Nola
beBeeCustomerCare
E-commerce
50.000 € - 70.000 € all'anno
Pubblicato il 14 settembre
Descrizione

Overview La moda accessibile e sostenibile è sempre stata un nostro obiettivo. Abbiamo promosso valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente. Noi cerchiamo di rappresentare il perfetto connubio tra tendenze attuali e sostenibilità. Il nostro brand è sempre alla ricerca di persone disposte a lavorare con passione e creatività. Responsabilità In questo ruolo, sarai responsabile del mantenimento dell'elevato livello di servizio offerto ai nostri clienti attraverso le diverse canali di comunicazione. Maggiori informazioni sulle proposte dei prodotti principali : Aumento delle vendite attraverso la consulenza sui prodotti; Promozione della marca e i suoi prodotti verso gli utenti potenziali; Acquisizione e gestione di rapporti con i clienti; Risposta alle richieste e alle critiche dei clienti; Iscrizione ed aggiornamento delle informazioni relative agli ordini nel sistema CRM; Rilevamento ed identificazione dei problemi interni o esterni e loro soluzione; Frequente analisi e misurazione dei risultati ottenuti; Gestione degli stili di vita (in relazione al proprio ruolo) ed incentivi necessari all'innovazione e allo sviluppo personale; Puoi essere tu il miglior Careggiatore / Regista dei Clienti E-commerce? J-18808-Ljbffr

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