Synergie Italia spa, filiale di Chieri, ricerca per azienda strutturata e in crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire nell’area
COSTUMER CARE & BACK OFFICE CON CONOSCENZA INGLESE con un ruolo trasversale di supporto alle attività commerciali e organizzative aziendali.
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turno centrale
* Luogo di lavoro: Chierese
* Iniziale contratto determinato con prospettive future
La risorsa verrà inserita all'interno del team e si occuperà di:
* gestione del customer care, garantendo assistenza ai clienti via telefono ed email
* supporto ai clienti nella gestione di ordini, spedizioni, pagamenti e richieste informative
* inserimento e gestione ordini, offerte e anagrafiche clienti tramite gestionale
* gestione di eventuali segnalazioni o reclami, collaborando con le funzioni interne per la risoluzione
* attività di back office commerciale e supporto operativo alla direzione
* predisposizione di report, documentazione e presentazioni a supporto delle attività aziendali
* collaborazione con fornitori e reparti interni per il corretto flusso delle attività
La risorsa si presenta con i seguenti requisiti:
* esperienza, anche breve, in ruoli di customer care, back office, supporto commerciale
* conoscenza della lingua inglese (obbligatorio)
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali
* precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turno centrale
* Luogo di lavoro: Chierese
* Iniziale contratto determinato in somministrazione con possibilità di inserimento in azienda
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004