Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina - apertura a Dicembre 2025.
Lo Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi aziendali. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, l’immagine dello store e la gestione dello staff, garantendo relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
* Dimostra leadership attiva nello staff partecipando alle vendite e monitorando le performance per garantire soddisfazione del cliente e standard qualitativi elevati
* Ottimizza le performance di vendita migliorando continuamente gli standard di servizio
* Analizza le vendite del team e implementa piani di miglioramento in collaborazione con l'Area Manager
* Valuta il mercato e propone misure di miglioramento
* Motiva e coinvolge costantemente il team
* Favorisce la crescita professionale e la formazione del personale, stimolandone la curiosità
* Garantisce la conoscenza del prodotto e la formazione del team
* Distribuisce obiettivi quantitativi e qualitativi, monitorando i risultati e valutando le performance
* Organizza le attività quotidiane e garantisce una presentazione di alta qualità del negozio
* Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave
* Mantiene eccellenti relazioni con i clienti e promuove la fidelizzazione, soprattutto con Top Client e VIP
* Gestisce i rapporti con partner esterni e con altri negozi
* Supervisiona la sicurezza del punto vendita, assicurando l’applicazione delle procedure di sicurezza
Requisiti minimi:
* Almeno 3 anni di esperienza come Manager in una boutique di lusso
* Passione per i prodotti e il brand Loro Piana
* Profonda conoscenza del settore dell’abbigliamento di lusso
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia
* Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team
* Livello avanzato di inglese
* Residenza a Cortina o zone limitrofe con esperienza consolidata in questa area
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