Umana S.p.A. filiale di Verdello (BG) cerca IMPIEGATI TECNICI COMMERCIALI ESTERI per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari.
La figura svolge attività di assistenza ai clienti, rispondendo alle loro esigenze ed individuando soluzioni ai loro problemi. Analizzando la documentazione necessaria ed interfacciandosi con gli Enti preposti, predispone il materiale e garantisce la formazione di clienti e rivenditori/distributori.
La/Il candidata/o, a diretto riporto del Sales Manager, avrà le seguenti responsabilità:
- Interfacciarsi, direttamente o attraverso rivenditori-distributori, con la clientela per la risoluzione di problematiche tecniche, fornendo assistenza e, se necessario, pianificando interventi in loco.
- Analizzare le problematiche rilevate al fine di riportarle, se non risolte, alle funzioni interne in un'ottica di miglioramento e sviluppo delle soluzioni proponibili al cliente.
- Gestire i corsi tecnici per la formazione dei clienti.
- Gestire attivamente i test delle nuove macchine sui relativi mercati.
- Supportare l’officina interna nell’aggiornare e revisionare i distributori presenti in magazzino o rientrati dal mercato.
- Collaborare con il Service nella gestione del Field test presso i clienti di propria competenza.
- Supportare il Sales Manager nella presentazione e dimostrazione tecnica dei prodotti
- Per i mercati di propria competenza supportare il Sales manager nella presentazione e dimostrazione tecnica dei prodotti, sia in incontri con i clienti sia in occasione di fiere di settore.
REQUISITI RICHIESTI
La/Il candidata/o ideale avrà le seguenti caratteristiche:
- Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente nel settore Vending e HoReCa o in settori affini come la produzione di elettrodomestici.
- Competenze tecniche di tipo meccanico/elettrico/elettronico/idraulico.
- Diploma in ambito tecnico (meccanico/elettronico).
- Ottima conoscenza dell’inglese, preferibilmente anche di una seconda lingua straniera
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Disponibilità per trasferte internazionali, indicativamente il 30% del tempo lavorativo.
Si richiede inoltre competenza nelle seguenti aree:
- Ottime capacità nell'organizzazione e pianificazione del lavoro con doti di Problem Solving e di gestione delle priorità.
- Spiccata capacità di relazionarsi con funzioni e ruoli diversi, portata all'ascolto delle esigenze del cliente, fortemente orientata al risultato e con buone capacità di intervento pratico.
- Capacità di lavorare in team.
Cerchiamo una persona appassionata e con entusiasmo, che voglia far parte di un progetto aziendale ambizioso e sfidante in una realtà innovativa e in forte sviluppo.
SEDE DI LAVORO
Verdellino (BG), con trasferte internazionali. Non si prevede attività in Smart Working.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).