Chi Siamo xtraWine è leader nel settore della vendita online di vini e distillati premium. La nostra mission è quella di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto eccellente attraverso una selezione curata dei migliori vini italiani e internazionali. Ci distinguiamo per la qualità del servizio, l'attenzione al dettaglio e l'innovazione continua nel mondo dell'eCommerce enologico. La Posizione Siamo alla ricerca di un
eCommerce Specialist
che entrerà a far parte del nostro team digitale con un ruolo operativo-strategico. La figura selezionata gestirà le attività quotidiane del nostro store online (dalla creazione di contenuti al monitoraggio delle performance commerciali) e contribuirà attivamente allo sviluppo delle strategie di crescita digitale. Responsabilità Principali
Gestione operazioni quotidiane del sito eCommerce (ordini, inventario, customer journey, ...) e dei vari strumenti correlati alla società Caricamento e aggiornamento contenuti homepage, creazione gallery e newsletter e tutte le attività collegate alla comunicazione dei contenuti a sito Analisi performance (fatturati, margini, ordini, ...) e KPI (AOV, conversion rate, retention rate, ...) Gestione attività SEO Ottimizzazione schede prodotto e strategie di merchandising digitale, a supporto del team buying Pianificazione del calendario commerciale ed esecuzione campagne promozionali e di email marketing (gradita conoscenza di Klaviyo) Gestione pricing, promozioni e strategie di upselling/cross-selling Produzione report settimanali e mensili con insights per il management Monitoraggio competitor e benchmark di mercato Coordinamento con team Acquisti, Customer Service e Logistica Sviluppo iniziative per acquisizione clienti e programmi di fidelizzazione Supporto per eventuale gestione di agenzie esterne Requisiti Essenziali
Esperienza e Competenze Tecniche Minimo 3-4 anni di esperienza
nella gestione operativa di piattaforme eCommerce Conoscenza approfondita di Shopify (obbligatoria) Inglese fluente
scritto e parlato (livello business) Solide competenze analitiche con capacità di interpretare dati complessi e generare insights Soft Skills Approccio analitico
e orientamento al problem-solving Mentalità imprenditoriale
con forte propensione all'iniziativa Eccellenti doti comunicative e capacità di collaborazione interfunzionale Orientamento al risultato e al miglioramento continuo Cosa Offriamo
Contratto a tempo completo Sede di lavoro:
Forlì
con possibilità di
lavoro remoto ibrido