MBP Moto (Keeway Group) è alla ricerca di un/una RESPONSABILE POST-VENDITA ITALIASei appassionato di motoveicoli e hai una forte esperienza nel post-vendita? MBP Moto, parte del gruppo internazionale Keeway, è alla ricerca di una figura strategica che guiderà e strutturerà il dipartimento After Sales per il mercato italiano. Un ruolo chiave per garantire un'esperienza post-vendita d'eccellenza a clienti, concessionari e centri assistenza.Costruzione e gestione del dipartimento post-vendita, con definizione dei servizi offertiAnalisi dei trend di mercato per la definizione dei prezzi ricambi e gestione dei listiniCoordinamento tecnico con concessionari e centri assistenzaSupervisione della documentazione tecnica e dei manualiGestione e sviluppo di piattaforme post-vendita (es. Formazione tecnica o cultura affineSolida conoscenza del settore moto e del mercato italianoCapacità di pianificazione, gestione budget, analisi dati e performanceBackground tecnico per comprendere i prodotti e i processi di riparazioneDisponibilità a trasferte in Italia e all'esteroOttima conoscenza dell'ingleseIl tuo contributo sarà strategico per costruire un post-vendita moderno, efficace e orientato al cliente.