FRONT OFFICE AGENT Categoria: Produzione e Delivery di servizi: Turismo / Alberghi,TurismoLuogo di lavoro: Forte Dei MarmiOffriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi**** VISITA LA NOSTRA STRUTTURACollaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. E' la posizione adatta a te se hai: - Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali - Buona conoscenza lingua inglese e tedesca- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative - Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) - Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving. Ti offriamo: - Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato- Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo - Team di lavoro formato e strutturato - Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo - Interessante pacchetto welfare Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere. Riferimento: BH26/154GHT Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Forte Dei Marmi Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-agent-lucca/20925980.html