Chi SiamoxtraWine è leader nel settore della vendita online di vini e distillati premium. La nostra mission è quella di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto eccellente attraverso una selezione curata dei migliori vini italiani e internazionali. Ci distinguiamo per la qualità del servizio, l'attenzione al dettaglio e l'innovazione continua nel mondo dell'eCommerce enologico.La PosizioneSiamo alla ricerca di un eCommerce Specialist che entrerà a far parte del nostro team digitale con un ruolo operativo-strategico. La figura selezionata gestirà le attività quotidiane del nostro store online (dalla creazione di contenuti al monitoraggio delle performance commerciali) e contribuirà attivamente allo sviluppo delle strategie di crescita digitale.Responsabilità PrincipaliGestione operazioni quotidiane del sito eCommerce (ordini, inventario, customer journey, ...) e dei vari strumenti correlati alla società Caricamento e aggiornamento contenuti homepage, creazione gallery e newsletter e tutte le attività collegate alla comunicazione dei contenuti a sitoAnalisi performance (fatturati, margini, ordini, ...) e KPI (AOV, conversion rate, retention rate, ...)Gestione attività SEOOttimizzazione schede prodotto e strategie di merchandising digitale, a supporto del team buyingPianificazione del calendario commerciale ed esecuzione campagne promozionali e di email marketing (gradita conoscenza di Klaviyo)Gestione pricing, promozioni e strategie di upselling/cross-sellingProduzione report settimanali e mensili con insights per il managementMonitoraggio competitor e benchmark di mercatoCoordinamento con team Acquisti, Customer Service e LogisticaSviluppo iniziative per acquisizione clienti e programmi di fidelizzazioneSupporto per eventuale gestione di agenzie esterneRequisiti EssenzialiEsperienza e Competenze TecnicheMinimo 3-4 anni di esperienza nella gestione operativa di piattaforme eCommerceConoscenza approfondita di Shopify(obbligatoria)Inglese fluente scritto e parlato (livello business)Solide competenze analitiche con capacità di interpretare dati complessi e generare insightsSoft SkillsApproccio analitico e orientamento al problem-solvingMentalità imprenditoriale con robusto propensione all'iniziativaEccellenti doti comunicative e capacità di collaborazione interfunzionaleOrientamento al risultato e al miglioramento continuoCosa OffriamoContratto a tempo pienoSede di lavoro: Forlì con possibilità di lavoro remoto ibrido