Descrizione azienda
Alpitour Spa è la più grande e rilevante realtà del turismo strutturato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour' Bravo' Francorosso' Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C' portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino' Milano e Pesaro.
Posizione
Stiamo cercando per la nostra sede di Torino' un/a Observability Engineer per la nostra infrastruttura che gestisce milioni di transazioni' con picchi stagionali significativi e requisiti di alta disponibilità.
Professionista esperto/a' che contribuirà a progettare' implementare e ottimizzare soluzioni di observability enterprise-grade' garantendo la massima visibilità su infrastrutture' applicazioni e servizi mission-critical.
Il team di Observability collabora con sviluppo e platform engineering per garantire che ogni servizio sia monitorato' tracciato e osservabile.
Le attività quotidiane comprendono:
- Gestione di workload variabili con picchi prevedibili e imprevedibili
- Monitoraggio di architetture distribuite multi-cloud
- Riduzione del MTTR attraverso observability proattiva
- Ottimizzazione dei costi di monitoring senza compromettere la visibilità
Responsabilità principali:
- Progettare e implementare strategie di observability end-to-end per ambienti cloud-native e on-premise
- Definire e gestire metriche' log e tracing distribuiti su architetture complesse
- Implementare e standardizzare OpenTelemetry per la raccolta unificata di telemetria (traces' metrics' logs)
- Implementare dashboard' alert e automazioni per il monitoraggio proattivo dei sistemi
- Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability nel ciclo di vita delle applicazioni
- Ottimizzare le performance e i costi delle piattaforme di monitoraggio
- Guidare l'adozione di strumenti e metodologie di SRE (Site Reliability Engineering)
- Fornire supporto nella risoluzione di incident complessi attraverso l'analisi dei dati di observability
- Condividere con il team knowledge e best practice
- Integrare soluzioni di observability native cloud (AWS CloudWatch' Azure Monitor' GCP Operations Suite)
- Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability nel ciclo di vita delle applicazioni
Requisiti
Competenze essenziali:
- Esperienza consolidata (5+ anni) nel ruolo di Observability Engineer' SRE o ruoli affini
- Conoscenza dei principali database (MSSQL' Postgres' IBM' ....)
- Conoscenza dei sistemi operativi winodws e linux e i principali strumenti di virtualizzazione
- Expertise in OpenTelemetry: implementazione di SDK' configurazione collector' instrumentazione automatica e manuale' sampling strategies
- Profonda conoscenza delle piattaforme cloud e dei loro servizi di observability per i principali provider AWS' Azure e GCP
- Esperienza con OpenTelemetry e standard di telemetria
- Competenza in ambienti containerizzati (Docker' Kubernetes) e cloud (AWS' Azure' GCP)
- Conoscenza approfondita di architetture serverless e event-driven su cloud
- Solida conoscenza di linguaggi di scripting (Python' Bash' Go)
- Esperienza con Infrastructure as Code (Terraform' Ansible)
- Comprensione approfondita di architetture distribuite' microservizi e service mesh
- Familiarità con CI/CD pipeline e metodologie DevOps
Nice to have:
- Certificazioni cloud:
- AWS: Solutions Architect Professional' DevOps Engineer Professional
- Azure: Azure Administrator' Azure Solutions Architect Expert
- GCP: Professional Cloud Architect' Professional Cloud DevOps Engineer
- Certificazione dynatrace' o qualunque altro APM
- Contributi alla community OpenTelemetry o progetti correlati
- Esperienza con OTLP (OpenTelemetry Protocol) e sviluppo di integrazioni custom
- Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools avanzati
- Conoscenza di Service Mesh (Istio' Linkerd) e relative integrazioni con OpenTelemetry
- Esperienza con strumenti di test automation
- Background in sviluppo software e familiarità con instrumentazione a livello applicativo
- Esperienza con FinOps e ottimizzazione dei costi cloud per observability
- Conoscenza di pattern cloud-native: auto-scaling' chaos engineering' distributed tracing
- Contributi a progetti open source nel campo dell'observability
- Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools
- Conoscenza di Service Mesh
Soft skills:
- Eccellenti capacità di problem solving e analisi
- Attitudine al lavoro in team cross-funzionali
- Ottime doti comunicative e di documentazione tecnica
- Proattività e orientamento all'innovazione
- Mentalità data-driven nel decision making
Benefit
Buoni pasto
Altre informazioni
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone' indipendentemente da genere' età' origine etnica' nazionalità' orientamento sessuale' identità di genere' disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale' in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche' D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura' ti invitiamo a prendere visione dell'Informativa Privacy Candidati' ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679' presente al seguente link