Responsabilità
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
* Gestione dei rapporti con i Clienti per piccoli ordini, coinvolgendo se necessario e mantenendo informato il Key Account Manager
* Inserimento e aggiornamento a sistema degli Ordini Cliente
* Inserimento e costante aggiornamento a sistema degli ordini programmati dei Clienti, con utilizzo dei relativi portali ove previsto
* Richiesta al Supply Chain Coordinator delle date di consegna confermate alla ricezione di ogni Ordine Cliente, garantendo coerenza con le richieste del mercato
* Gestione dei portali Cliente (download/upload dati) nel rispetto delle Istruzioni Operative previste
* Gestione dei solleciti e aggiornamento dei Clienti sullo stato di avanzamento degli Ordini
* Interazione con i Clienti e richiesta autorizzazione alla spedizione in caso di merce pronta
* Predisposizione, ove previsto, della documentazione per spedizioni non di competenza della Logistica Outbound (export extra UE, certificato di origine, dichiarazione di esportatore abituale, ecc.)
* Generazione a sistema delle fatture proforma
* Attivazione dell'Ufficio Tecnico per il rilascio a sistema di nuovi articoli o varianti, in caso di nuova codifica
* Creazione anagrafica articoli Cliente a gestionale
* Verifica xrdztoy e aggiornamento periodico dei listini prezzi Cliente secondo le indicazioni del Key Account Manager
* Gestione delle provvigioni degli agenti commerciali
Requisiti
* Esperienza di 2 - 3 anni nel settore industriale o produttivo
* Conoscenza di SAP, Dynamics 365
* Conoscenza fluente della lingua inglese se si conosce il tedesco è un plus