PstrongDescrizione del ruolo /strong /ppAC Hotel Milan Sesto, parte del gruppo Marriott International, è alla ricerca di un/una strongFront Office Agent /strong da inserire nel team Front Office. /ppLa risorsa sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza professionale, calorosa e in linea con gli standard internazionali del brand. /ppstrongResponsabilità principali /strong /pulliAccogliere e assistere gli ospiti durante le fasi di check-in e check-out /liliGestire le prenotazioni e le richieste tramite i principali canali (OTA, e-mail, telefono) /liliFornire informazioni e supporto personalizzato durante il soggiorno /liliGestire pagamenti, pre-autorizzazioni e attività di cassa /liliCollaborare con i diversi reparti per garantire un servizio fluido e di qualità /liliMantenere standard elevati di cortesia, efficienza e attenzione al dettaglio /li /ulpstrongRequisiti richiesti /strong /pulliEsperienza, anche breve, in ruolo analogo in strutture 4* o 5* /liliOttima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua costituirà titolo preferenziale) /liliConoscenza di un gestionale alberghiero (Opera) /liliSpiccato orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team /liliFlessibilità, problem solving e professionalità /li /ulpstrongTipologia contrattuale /strong /ppContratto a strongtempo determinato /strong per sostituzione maternità, con strongconcreta possibilità di rinnovo a tempo indeterminato /strong in base alle esigenze aziendali e alla performance individuale. /ppstrongSede di lavoro: /strong /ppAC Hotel Milan Sesto – Via Luciano Lama, 10 – Sesto San Giovanni (MI) /ppJob Type: Full-time /pulliPay: From €22,000.00 per year /li /ul