La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 75.000 dipendenti e ci impegniamo a guidare la transizione energetica in Europa.Il nostro TeamNel ruolo di Operatore/Operatrice di Sportello presso il punto vendita di Rivoli (TO), contribuisci a rendere l'energia più accessibile e sostenibile, trasformando le esigenze dei clienti in soluzioni concrete.Le tue responsabilità
Promuovere le campagne commerciali aziendali con entusiasmo, presentarle in modo coinvolgente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi.Offrire soluzioni energetiche su misura, proponendo prodotti e servizi per clienti residenziali, piccole partite IVA e condomini, facilitando la sottoscrizione di nuovi contratti luce e gas.Attivare l'interesse per soluzioni tecniche, evidenziare le opportunità delle offerte e registrare le manifestazioni di interesse per sopralluoghi tecnico‐commerciali.Gestire la documentazione cliente con responsabilità, raccogliere e verificare i documenti necessari per attivazioni, modifiche contrattuali e agevolazioni, garantendo precisione e tracciabilità.Supportare il backoffice operativo, contribuendo all'avanzamento delle pratiche e mantenendo ordine e chiarezza nei processi.Coltivare la relazione con il cliente, offrendo assistenza orientata alla risoluzione dei problemi, migliorando la soddisfazione e costruendo fiducia.Fornire informazioni chiare e puntuali, rispondendo alle richieste sulle forniture di gas ed energia elettrica con competenza, disponibilità e spirito di servizio.
Sei il/la nostro/a Playmaker?
Formazione e background commerciale: diploma o titolo equivalente e precedenti esperienze nella vendita, con attenzione al risultato.Tecnologie e strumenti digitali: utilizzo di MS Office (Excel, Word, Outlook) e preferibilmente sistemi CRM, sfruttando la tecnologia per semplificare i processi.Agire con spirito imprenditoriale e precisione: affrontare le attività con iniziativa, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo.Capacità di analisi e problem solving: valutare le richieste con spirito critico e proporre soluzioni concrete per soddisfare il cliente.Lavorare orientato alla crescita come giocatore di squadra: collaborare con empatia, motivazione, adattandosi a contesti diversi e disponibile a brevi spostamenti.Comunicazione e lingue: comunicare con efficacia in italiano, ascoltare attivamente e adattarsi a contesti tecnici e collaborativi.
Condizioni generaliFull time di 38,5 ore settimanali dal lunedì al venerdì.Tempo determinato con scopo assuntivo.Tipo di contratto: Fixed Term.Orario di lavoro: Full time.Azienda: E.ON Energia S.p.A.Area della funzione: Sales.Posizione aperta per entrambi i sessiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di trattamento in materia di occupazione".#J-18808-Ljbffr