Booking Agent Categoria: Leisure, Travel & TourismLuogo di lavoro: RomaPer un gruppo alberghiero in forte crescita a livello nazionale, siamo alla ricerca della figura di Booking Agent da inserire presso la sede di Roma. Gestire richieste di prenotazione via telefono, email e sui canali OTA.Inserire, modificare e confermare le prenotazioni nel gestionale alberghiero.Fornire informazioni dettagliate sui servizi, tipologie di camere, tariffe, offerte speciali e disponibilità.Applicare tecniche di upselling e cross-selling per incrementare il valore medio delle prenotazioni.Gestire prenotazioni di individuali, gruppi e corporate, in collaborazione con il reparto Sales.Collaborare con Front Office e Revenue Manager per monitorare e ottimizzare la disponibilità delle camere.Mantenere un'elevata accuratezza dei dati e un alto standard di customer care. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri o tour operator. Diploma di scuola superiore o laurea (preferibile ambito turismo, economia, lingue). Ottima conoscenza della lingua inglese. Conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri. Ottime doti comunicative, relazionali e orientamento al cliente. Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli. Flessibilità e capacità di lavorare in team. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/booking-agent-roma/16430427.html