Posizione: Vice Store Manager - Pescara Pizzaium SpA, azienda in forte espansione nel settore Food Retail, è alla ricerca di un/una Vice Store Manager per il punto vendita di PESCARA. Il/la candidato/a supporterà lo Store Manager nella gestione di un team di circa 6-7 persone, contribuendo alle attività quotidiane del punto vendita per garantire performance commerciali e di servizio eccellenti, in linea con le direttive aziendali. Responsabilità principali: Gestione dell’accoglienza e assistenza clienti; Ascolto e risposta ai suggerimenti e reclami dei clienti; Coordinamento del personale front-line, assegnazione di responsabilità e indicazioni operative quotidiane; Copertura dei turni e gestione delle assenze; Risoluzione di questioni operative di routine, con consultazione dello Store Manager per problematiche complesse; Implementazione e verifica delle procedure aziendali, formazione del personale e monitoraggio del rispetto delle stesse; Proposte di miglioramento della qualità del servizio; Gestione dell’offerta del punto vendita, assicurando qualità e assortimento; Gestione degli ordini e rifornimenti; Controllo del fondo cassa e delle registrazioni di cassa; Gestione inventari e inserimento dati nel sistema gestionale; Supporto alle attività operative del punto vendita. Requisiti del candidato: Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente (titolo preferenziale); Buona conoscenza dei processi F&B; Almeno 2 anni di esperienza come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate; Esperienza internazionale nel settore ristorazione (preferibile); Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative; Problem solving e gestione dello stress; Orientamento agli obiettivi; Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e festività. J-18808-Ljbffr