Addetto Customer Care e Supporto Commerciale -Settore immobiliare (Lecce)Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.Se cerchi un’azienda che valorizzi le tue competenze e investa concretamente nel tuo crescita professionale, il tuo percorso può crescere insieme al nostro.Chi siamoHOMA Società Cooperativa S.p.A., fondata a Lecce nel 2013, è oggi tra i principali operatori italiani nel settore dello Student Housing, con una presenza attiva in 17 città universitarie. HOMA opera come società di gestione e sviluppo immobiliare e come piattaforma digitale per la ricerca di alloggi per studenti universitari attraverso il brand Cerco Alloggio, oggi tra i canali più diffusi in Italia per la locazione studentesca. Siamo inoltre riconosciuti come gestore immobiliare di residenze studentesche finanziate con fondi PNRR e forniamo servizi di Sportello Casa per numerosi Atenei ed Enti Regionali per il Diritto allo Studio.PosizionePer potenziare la nostra struttura commerciale e operativa, cerchiamo un/una Addetto customer care e supporto commerciale per la sede di Lecce. La risorsa, riportando al Responsabile di Filiale, sarà il punto di riferimento operativo per proprietari e studenti/giovani lavoratori, supportando il team nella gestione delle attività quotidiane.Mappatura e monitoraggio dell’offerta immobiliarePrimo contatto telefonico con potenziali clienti (lead generation);Gestione delle chiamate outbound finalizzate alla presentazione di Homa e alla pianificazione dei sopralluoghi;Pianificazione dei sopralluoghi;Assistenza telefonica e online con i clienti (proprietari e inquilini);Gestione della community online (Facebook, email);Gestione e aggiornamento degli annunci immobiliari su CercoAlloggio;Gestione dei contatti e follow-up commerciali;Supporto nella creazione di contenuti base per i nostri social media.Esperienza pregressa, di almeno due anni, in Customer Care o C