Responsabilità:
* Gestione offerte post-vendita (contratti di manutenzione e upgrade) per raggiungimento obiettivo booking di dipartimento.
Mansioni:
* Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dagli Area Manager dell’area vendite Pharma e Radiopharma;
* Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);
* Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;
* Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.
Studi- Corsi di Formazione:
* Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;
* Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;
Competenze Tecniche:
* Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);
* Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).
Competenze Relazionali:
* Organizzazione;
* Problem solving;
* Gestione del cliente;
* Gestione del tempo;
* Gestione dei costi;
* Lavoro in team
Competenze linguistiche:
* buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese
Esperienza:
* Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi)
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