Il ruolo di Back Office Commerciale Estero nel settore Industriale della Carta richiede competenze nella gestione degli ordini e nella comunicazione con clienti italiani ed esteri quindi una conoscenza fluente di inglese, spagnolo e italiano. La posizione è ideale per chi desidera lavorare nel reparto Customer Service e contribuire al successo delle operazioni aziendali.
Dettagli sul cliente
La società è una grande organizzazione operante nel settore Industriale della Carta, impegnata nel fornire soluzioni di alta qualità ai propri clienti. L’ambiente di lavoro è strutturato e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Descrizione
* Gestione e inserimento degli ordini.
* Comunicazione regolare con i reparti interni per garantire il corretto flusso delle operazioni.
* Contatto diretto con clienti italiani ed esteri per supporto e assistenza.
* Fornire assistenza clienti rispondendo a richieste e risolvendo eventuali problematiche.
* Elaborazione di documenti di fatturazione e gestione amministrativa degli ordini.
* Garantire un’elevata qualità del servizio clienti nel rispetto delle politiche aziendali.
* Gestione delle comunicazioni in inglese e spagnolo, oltre che in italiano.
Profilo del Candidato
Un/Una Back Office Commerciale Estero, per questa opportunità, dovrebbe avere:
* Ottima conoscenza della lingua inglese, spagnola e italiana.
* Esperienza pregressa nella gestione di ordini e assistenza clienti.
* Capacità di lavorare in un contesto strutturato e collaborare con diversi reparti aziendali.
* Competenza nell’uso di sistemi gestionali per l’inserimento e monitoraggio degli ordini.
* Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
offerta di lavoro
* Indeterminato.
* Range retributivo allineato all’esperienza: 28,000 - 35,000 EUR o 35,000-45,000.
* Ticket restaurant 10€ al giorno.
* Smartworking 2gg/settimana dopo iniziale periodo di formazione.
Se sei interessato/a a questa opportunità come Back Office Commerciale Estero, non esitare a inviare la tua candidatura.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68⁄99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l’eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.