Il Credit Collector è un professionista altamente qualificato che si occupa del recupero di crediti presso le imprese.
L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di contattare i clienti per recuperare i debiti non saldati.
In questo processo, il Credit Collector deve essere capace di comunicare efficacemente con i clienti e identificare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti.
Pertanto, la figura del Credit Collector richiede competenze tecniche ed emotive elevate:
Negoziazione
Empatia
,
Richieste formative:
Diploma maturità minimo. Buona conoscenza pacchetto Office genitore.