Chi siamo
Siamo un gruppo odontoiatrico in forte espansione, con 25 cliniche attive sul territorio nazionale e un piano di crescita strutturato e sostenuto.
Il marketing è una leva strategica centrale per la crescita del gruppo, l’acquisizione pazienti e l’incremento della performance economica delle singole cliniche.
Per rafforzare questa visione ricerchiamo un/una Direttore Marketing Digitale capace di guidare strategia, performance e innovazione, con piena responsabilità sui risultati economici generati dalle attività di marketing e un impatto diretto sugli obiettivi di crescita del gruppo.
Mission del ruolo
Il Direttore Marketing Digitale avrà la responsabilità di:
• Definire e guidare la strategia marketing del gruppo
• Governare l’intero funnel
• Integrare marketing, CRM e processi fino alla prima visita
• Coordinare team interno e fornitori esterni
• Misurare e ottimizzare la performance per singola clinica
Il ruolo non è operativo puro, ma di governo, visione e accountability sui KPI economici.
Responsabilità principali
Strategia e pianificazione
• Definizione della strategia digitale multicanale (Meta, Google, SEO, local marketing, automation)
• Allocazione e controllo dei budget marketing per clinica
• Supporto alle nuove aperture
• Pianificazione campagne locali
Performance & KPI
• Definizione e monitoraggio KPI chiave:
◦ Costo per lead
◦ Costo per visita
◦ Show-up rate
◦ Tasso di accettazione
◦ ROI clinico
• Creazione dashboard e reporting per la Direzione
• Analisi comparativa cross-clinica
CRM & Marketing Automation
• Supervisione implementazione CRM di gruppo
• Sviluppo flussi di nurturing, recall, re-engagement
• Allineamento marketing–segreterie–direzione clinica
Team & fornitori
• Coordinamento del team marketing interno
• Gestione agenzie e partner esterni
• Definizione processi replicabili e standard di gruppo
Requisiti
• 7+ anni di esperienza in marketing digitale
• Esperienza nella gestione di budget strutturati
• Esperienza in contesti multi-sede o retail (preferibile healthcare)
• Forte competenza in performance marketing e CRM
• Capacità di costruzione e lettura KPI economici
• Esperienza nella gestione e coordinamento team
• Approccio orientato a processi, scalabilità e risultato
Competenze chiave
• Visione strategica
• Leadership
• Forte capacità analitica
• Orientamento al risultato
• Capacità di dialogo trasversale con funzioni operative
Cosa farà la differenza
Cerchiamo una figura capace di trasformare il marketing da centro di costo a leva strategica di crescita, integrando lead generation, CRM e performance.