SALES ACCOUNT MANAGER
JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali.
Stai cercando un'opportunità, che ti offra la possibilità di entrare a far parte di una Fintech in rapida crescita, inserita da IL SOLE24, tra le società leader della crescita 2026? JOHIX, con sede a Mantova, è alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per la posizione di SALES ACCOUNT MANAGER per sviluppare nuove opportunità commerciali e gestire le relazioni con i clienti attivi.
Ruolo e Obiettivi
Il Sales Account Manager è la figura commerciale che si occupa di gestire e sviluppare le relazioni con i clienti, assicurando che ciascun account generi valore nel tempo.
Si posiziona come punto di riferimento per il cliente, comprendendone esigenze, problemi e obiettivi, e proponendo soluzioni in grado di massimizzare risultati e soddisfazione.
Responsabilità Principali
1. Gestione e sviluppo del portafoglio clienti
· Mantenere un rapporto costante e professionale con i clienti assegnati.
· Garantire continuità nella relazione e nella soddisfazione del cliente.
· Monitorare esigenze, comportamenti e obiettivi per anticipare opportunità.
2. Crescita del fatturato (Upselling e Cross-selling)
· Identificare nuovi bisogni all'interno degli account esistenti.
· Proporre servizi aggiuntivi o soluzioni upgrade.
· Incrementare la quota di fatturato generata da ciascun cliente.
3. Acquisizione di nuove opportunità (New Business)
· Individuare potenziali nuovi contatti all'interno dei clienti attivi (referral, altri reparti, sedi estere).
· Ampliare l'influenza dell'azienda su più linee di prodotto o servizi.
4. Gestione del ciclo di vendita
· Preparare offerte, presentazioni e proposte commerciali.
· Conducendo trattative e negoziazioni fino alla chiusura.
· Tenere aggiornato il CRM con attività, pipeline e forecast.
5. Collaborazione con i team interni
· Coordinarsi con marketing, operations e customer success.
· Assicurare un onboarding semplice ed efficace per i nuovi clienti.
· Trasferire al team interno esigenze, feedback e criticità dei clienti.
6. Monitoraggio KPI e analisi dei risultati
· Raggiungere i target di fatturato assegnati
· Elaborare report periodici su performance e opportunità.
· Monitorare KPI come:
o fatturato
o tasso di rinnovo/retention
o volumi di upselling e cross-selling
o crescita del portafoglio
o margine per cliente
o conversioni e pipeline
o accuratezza forecast
o customer satisfaction
Requisiti del Ruolo
Residenza nella provincia di Mantova o nelle province limitrofi
Hard Skills
· 2+ anni di esperienza in ruoli commerciali B2B.
· Competenza nella gestione del ciclo di vendita.
· Ottima conoscenza della lingua inglese
· Capacità di leggere e interpretare KPI e dashboard commerciali.
· Familiarità con tecniche di vendita consulenziale.
Soft Skills
· Forti capacità comunicative e relazionali.
· Attitudine consulenziale e ascolto attivo.
· Orientamento al risultato e problem solving.
· Capacità di gestione del tempo e organizzazione.
· Spirito proattivo e autonomia nel ruolo.
Titolo di studio
· Laurea in ambito economico, commerciale o similare.
· Formazioni aggiuntive in sales, negoziazione o CRM sono considerati plus.
Cosa offriamo
· Percorso di crescita professionale
· Formazione in Business Schools di alto livello
· Ambiente di lavoro dinamico e meritocratico
· Contratto di lavoro a tempo indeterminato
· Retribuzione base + premi di produttività
· Assicurazione sanitaria