Store Manager 100% (H/F/D)
Falconeri – Boutique de Genève
Élégance intemporelle. Excellence italienne. Votre prochaine opportunité professionnelle.
Falconeri incarne la noblesse des matières naturelles, l’excellence de l’artisanat italien et un engagement fort en faveur d’une production durable. Nos collections exclusives en cachemire pour femmes et hommes offrent une expérience unique alliant confort et sophistication.
Chaque boutique fonctionne comme une véritable famille, et notre équipe en Suisse se distingue par sa convivialité, son esprit d’entraide et une forte cohésion.
En tant que membre du groupe Oniverse (anciennement Calzedonia Group), nous évoluons dans un environnement international, dynamique et moderne, avec une production réalisée presque exclusivement dans nos propres manufactures, dans le respect des plus hauts standards de qualité et de durabilité.
Votre rôle
En tant que Store Manager, vous êtes à la fois hôte, ambassadeur·rice de la marque et leader de votre équipe. Vous incarnez l’univers Falconeri et veillez à offrir à chaque client une expérience en boutique unique, élégante et mémorable.
Vous êtes responsable de transmettre la passion et le DNA de la marque à l’ensemble de votre équipe, afin de créer et maintenir une équipe motivée, composée de véritables brand ambassadors.
Vos responsabilités
* Développer activement le chiffre d’affaires et garantir une expérience client irréprochable, favorisant la fidélisation.
* Former, encadrer et motiver votre équipe de conseiller·ère·s de vente.
* Veiller au respect des procédures internes.
* Mettre en valeur les collections en appliquant les directives de Visual Merchandising.
* Assurer la gestion opérationnelle du point de vente : stocks, dépôts bancaires et marchandises, ainsi que les inventaires.
* Analyser les performances commerciales et mettre en place des plans d’action afin d’optimiser les résultats du magasin
Profil recherché
* La flexibilité et la disponibilité, notamment pour travailler le samedi, sont des éléments essentiels et prioritaires pour ce poste.
* Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le retail, idéalement dans le secteur premium ou luxe, avec une première expérience réussie en management d’équipe.
* Véritable leader, vous savez motiver, développer et fédérer votre équipe autour d’objectifs communs.
* Vous êtes orienté·e résultats, avec une forte sensibilité commerciale et une excellente compréhension des indicateurs de performance (KPI).
* Passionné·e par la mode et le service client, vous avez à cœur d’offrir une expérience client haut de gamme et personnalisée.
* Organisé·e, rigoureux·se et autonome, vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
* Vous parlez couramment français ; un niveau d’anglais B1 minimum est requis (toute autre langue constitue un atout).
Nos avantages
* Un parcours de formation complet et continu, dédié à la connaissance de nos matières nobles et à l’excellence du service client.
* De véritables perspectives d’évolution au sein d’un groupe international en pleine expansion.
* Une responsabilisation rapide, vous permettant d’exprimer pleinement votre potentiel.
* Un environnement de travail élégant, bienveillant et animé par un fort esprit d’équipe.
* Des tenues issues de nos collections ainsi que des avantages exclusifs, incluant des réductions privilégiées pour vous et vos proches.
* Un système de bonus mensuel basé sur la performance du magasin.
Si vous vous reconnaissez dans cet univers d’excellence et souhaitez contribuer à faire vivre une expérience unique à nos clients, nous serions ravis de vous rencontrer.