Descrizione del ruolo
Cerchiamo un operatore di phone collection per inserimento presso la nostra sede a Novara, che prevede modalità di lavoro in ufficio con possibilità di svolgere parte delle attività da remoto. Il ruolo comprende la gestione delle chiamate ai clienti per il recupero crediti, la negoziazione di soluzioni di pagamento e il monitoraggio delle scadenze dei pagamenti. Il ruolo prevede l'assunzione con contratto di collaborazione e una remunerazione incentivante, in funzione dei risultati ottenuti.
Qualifiche
* È essenziale possedere una buona abilità di comunicazione e competenze nei servizi al cliente per garantire un'interazione efficace e rispettosa con la clientela.
* Capacità di negoziazione, attitudine per la gestione del tempo e l'attenzione ai dettagli saranno considerati un valore aggiunto.
* Conoscenza base di strumenti informatici e abilità nell'uso di software gestionali costituiranno un vantaggio.
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