Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore alimentare. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai gestire le loro richieste in modo tempestivo e professionale.
- Elaborazione degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini siano elaborati correttamente e nei tempi previsti.
- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e comunicare tempestivamente ai clienti eventuali ritardi o problemi.
- Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti e dovrai lavorare per risolvere i problemi in modo soddisfacente. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attenzione ai dettagli e precisione
- Disponibilità a lavorare tempo pieno