Descrizione dell'azienda Bulli e Balene è un'azienda dinamica che si dedica a offrire esperienze uniche, combinando un'eccellente selezione di prodotti di alta qualità con un servizio clienti impeccabile.
La nostra missione è creare un ambiente accogliente dove i clienti possano trovare ispirazione e soddisfazione.
Valorizziamo il lavoro di squadra e promuoviamo la crescita professionale per tutti i nostri collaboratori.
Siamo impegnati a sostenere un contesto di lavoro inclusivo dove ognuno può esprimere appieno il proprio potenziale.
Non si lasci sfuggire questa possibilità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un Co-responsabile di negozio motivato e orientato al cliente per la nostra sede di lavoro a Firenze Manifattura tabacchi.
In questo ruolo, lavorerai a stretto contatto con l'altro responsabile del negozio per garantire il regolare svolgimento delle operazioni quotidiane, inclusa la gestione del team,l'interfaccia con la cucina, il monitoraggio delle vendite e la supervisione dell'organizzazione degli eventi e dei clienti corporate.
Contribuirai a mantenere un elevato standard di servizio al cliente, implementare strategie per migliorare le vendite e assicurarti che tutti i processi interni siano efficienti e conformi alle politiche aziendali.
Questa è una posizione a tempo pieno, che richiede presenza in sede.
Qualifiche
Competenze avanzate in customer satisfaction e attenzione al servizio clienti per garantire un'esperienza eccellente per gli acquirenti.
Forti capacità di comunicazione per collaborare efficacemente con il team e gestire le interazioni con i clienti in modo competente.
Esperienza in gestione del negozio e prevenzione delle perdite nel settore retail, inclusa la capacità di supervisione e ottimizzazione delle operazioni quotidiane.
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Altre qualifiche utili includono capacità di problem solving, leadership e adattabilità in un ambiente in continua evoluzione.