Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post‑vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli.
Posizione
In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Parma.
Cosa farai
- Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.
- Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.
- Cura dell’esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
- Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
- Ti relazionerai anche con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale.
- Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.
- Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
Requisiti
- Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple.
- Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
- Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
- Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari misurabili.
- Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
- Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.
- Perorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.
- Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R-Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.
- Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000 - 5/4 livello CCNL Commercio e Terziario.
