Generazione Vincente SpA, Filiale di Torino, ricerca per azienda cliente un/una ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE con una buona conoscenza dell'inglese e del francese. Posizione: La risorsa inserita si assicurerà che gli ordini provenienti dai Clienti siano correttamente caricati sul sistema gestionale (Microsoft Dynamics 365) e che le consegne siano in linea con le richieste. Dove necessario si coordinerà con l'organizzazione interna (Logistica/Demand Planning/Produzione/Qualità) per garantire la miglior data possibile di consegne rispetto alla richiesta stessa. Si interfaccerà regolarmente con il Cliente al fine di assicurare un ottimo rapporto relazionale tra le sue esigenze e le possibilità di fornitura dell'azienda. Si occuperà inoltre di redigere offerte standard utilizzando i listini ed il materiale presente in condivisione e/o in rete. Fra i suoi compiti e responsabilità vi è la: - Stesura statistiche relative al servizio commerciale; - Precisione e correttezza nel caricamento ordini (OV, TR, CAMPIONATURE); - Applicare quanto richiamato dalle procedure e dai documenti del Sistema Integrato; - Inserimento contatti; - Relazione con altri enti aziendali; - Relazione con la rete vendita esterna; - Gestione reclami clienti; - Supporto informatico agli altri settori; - Supporto all’attività del centralino. Requisiti: - Ottime doti relazionali - Capacità di analisi e senso delle priorità; - Capacità di redigere offerte e preventivi; - Conoscenza documenti bancari e documenti di trasporto; - Conoscenza Pacchetto Office (Excel ) e Outlook; - Conoscenza modalità di pagamento; - Conoscenza sistemi gestionali; - Uso sistema ERP 365; - Uso sistemi CRM; - Buona conoscenza dell'inglese e del francese Altre informazioni: Luogo di lavoro: Vicinanze Vinovo/ Borgaretto La tipologia di inserimento e la RAL saranno commisurati alla reale esperienze della risorsa scelta.