Gestione e inserimento degli ordini. Comunicazione regolare con i reparti interni per garantire il corretto flusso delle operazioni. Contatto diretto con clienti italiani ed esteri per supporto e assistenza. Fornire assistenza clienti rispondendo a richieste e risolvendo eventuali problematiche. Elaborazione di documenti di fatturazione e gestione amministrativa degli ordini. Garantire un'elevata qualità del servizio clienti nel rispetto delle politiche aziendali. Gestione delle comunicazioni in inglese e spagnolo, oltre che in italiano. Un/Una Back Office Commerciale Estero, per questa opportunità, dovrebbe avere: Ottima conoscenza della lingua inglese, spagnola e italiana. Esperienza pregressa nella gestione di ordini e assistenza clienti. Capacità di lavorare in un contesto strutturato e collaborare con diversi reparti aziendali. Competenza nell'uso di sistemi gestionali per l'inserimento e monitoraggio degli ordini. Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente. La società è una grande organizzazione operante nel settore Industriale della Carta, impegnata nel fornire soluzioni di alta qualità ai propri clienti. L'ambiente di lavoro è strutturato e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Indeterminato. Range retributivo allineato all'esperienza: 28,000 - 35,000 EUR o 35,000-45,000. Ticket restaurant 10€ al giorno. Smartworking 2gg/settimana dopo iniziale periodo di formazione. Se sei interessato/a a questa opportunità come Back Office Commerciale Estero, non esitare a inviare la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.