Responsabile vendite • Modena, Emilia-Romagna, Italy
Responsabilità
* Conosce e trasmette ai clienti la cultura e i valori del brand Nau! per facilitare i risultati del team, del negozio e dell’azienda.
* Raggiunge il fatturato costruendo competenza, gioia e motivazione con chi lavora al suo fianco ogni giorno.
* Coordinare i piani di azione per i collaboratori, favorendo la crescita nelle competenze e nel mestiere.
* Motiva e forma la team quotidianamente, fungendo da riferimento in competenza prodotto e relazione con il cliente, cultura e processi aziendali.
* Responsabile del raggiungimento dei risultati del punto vendita, monitorando i dati di vendita e le performance, guidando il team per raggiungere obiettivi di vendita e KPI.
* Costruire esperienze di acquisto felici per i clienti, accompagnate da assistenza tecnica di altissimo livello.
* Presentare competenza e empatia per ogni prodotto (occhiali da vista, da sole, lenti oftalmiche, a contatto, accessori), trasformando la visita in un’esperienza piacevole e memorabile.
Qualifiche
* Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo.
* Forte empatia e sensibilità commerciale, motivazione a far parte di una squadra dinamica e orientata al servizio al cliente.
* Passione, ambizione e desiderio di crescita professionale.
* Ottime conoscenze nella gestione dei KPI, logiche di operatività del negozio, business e mercato, sviluppo delle risorse umane.
* Ottima conoscenza e padronanza degli strumenti informatici.
* Buon livello di conoscenza della lingua inglese.
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