Per il nostro stimato cliente, azienda leader nel settore del facility management con 7.000 dipendenti e oltre 200M di fatturato, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Area Manager Nord Ovest (Lombardia e Piemonte).
Responsibilities
La figura si occuperà delle seguenti attività:
• È il Responsabile della gestione dell’area geografica di competenza (Lombardia e Piemonte). Risponde degli obiettivi di qualità (soddisfazione del cliente) e di efficienza produttiva
• Presidia il territorio di propria competenza segnalando alla Direzione Commerciale le opportunità e l’andamento del mercato; partecipa a progetti, iniziative e strategie promosse dalla Direzione Commerciale mirate al consolidamento aziendale sui territori di propria competenza
• Sviluppa le relazioni ed i contatti con committenti in essere e potenziali
• Segue gli avviamenti dei nuovi appalti inerente l’area di proprio competenza
• Gestisce i rapporti con la clientela dal punto di vista commerciale e risponde degli obiettivi di qualità dei servizi (soddisfazione del cliente, gestione delle lamentale e/o richieste specifiche)
• Verifica, prima dell’avvio dei servizi, che tutti i documenti di programmazione ed esecuzione siano stati approntati, siano risolte eventuali divergenze con il cliente e/o con i documenti contrattuali, siano disponibili le risorse umane e materiali necessari
• Progetta ed emette, con l’eventuale supporto dell’ufficio tecnico di area e/o degli “specialist di divisione”, offerte verso la committenza
• Progetta, con il supporto delle divisioni, ampliamenti / riduzioni dei servizi
• Gestisce gli adempimenti contrattuali ed i rinnovi
• Gestisce il rapporto con i subappaltatori ed i relativi flussi amministrativi
• Emette l’ordine di fatturazione periodico compresa la segnalazione dei sospesi di fatturato
• Si interfaccia e supporta il Responsabile Operations di Area nella risoluzione di problematiche di servizio
• Si interfaccia con la Direzione Risorse Umane per problematiche relative all’organico della filiale di propria competenza
• Si interfaccia con il RSPP ed il Datore di Lavoro per la gestione di problematiche insorte e/o segnalate dai propri collaboratori in termini di sicurezza sul lavoro
• È responsabile di eventuali riorganizzazioni e/o ristrutturazioni dei propri appalti (coadiuvato dai tecnici e dagli specialisti delle divisioni)
• È responsabile della marginalità dei singoli appalti e dell’Area (Lombardia e Piemonte)
• In accordo con le indicazioni della Direzione Generale definisce gli obiettivi dell’area e li condivide con la propria struttura organizzativa
Your Profile
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
• Esperienza derivante da percorsi lavorativi all’interno del settore cooperativo del facility management con background commerciale
• Attenzione ai dettagli e con uno spiccato senso critico
• Attitudine a lavorare per obiettivi
• Domicilio nell'area di riferimento (Lombardia e Piemonte)
• Disponibilità a frequenti trasferte nell'area gestita
#LI-GI1