ProfiloAdecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a: Tecnico/a Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
La risorsa individuata si occuperà di:
Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
Collaborazione con i colleghi del team per l'evasione efficiente dei ticket
Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Skill e ProfessionalitàSi richiede:
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting-
Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici
Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00.
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l'inserimento saranno commisurati in base all'esperienza del candidato/a.
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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