All'interno del Gruppo
Terme & SPA Italia
,
Terme di Saturnia
Natural Destination
con le sue acque prodigiose, che da **** anni sgorgano dalle profondità e regala una vera e propria rinascita.
Un luogo dall'energia magnetica ideale per chi è alla ricerca di equilibrio psico-fisico, di armonia fra mente e corpo, salute e bellezza, che si compone di diversi luoghi accomunati dall'arte dell'accoglienza quali il resort
5*LHW
e il ristorante ****, storico elemento centrale di questa Realtà in cui quotidianamente ci si impegna a offrire un servizio eccezionale e un'esperienza indimenticabile.
Per
Terme di Saturnia
Natural Destination
siamo alla ricerca di
Booking Agent.
Sarai inserito all'interno del dipartimento Booking entrando a far parte di una
realtà conosciuta a livello mondiale
, dove storia e prestigio coincidono con la passione e la professionalità di una squadra d'eccellenza.
Di cosa ti occuperai:
Gestione dell'intero processo di prenotazione
, fornendo una consulenza personalizzata per soggiorni termali, pacchetti wellness e trattamenti spa via telefono, email e canali digitali;
Elaborazione preventivi
e conferma prenotazioni in accordo con le politiche aziendali, gestendo contrattualistica, logistica, eventuali modifiche, cancellazioni e richieste speciali;
Coordinamento
di tutti gli aspetti relativi alla prenotazione o agli eventi, interfacciandosi costantemente con tutti i dipartimenti coinvolti (es: Revenue);
Attività di
scouting
per nuove possibilità di vendita,
upselling
(monitorando disponibilità e occupazione) e
cross-selling
di altri servizi (es: ristorazione, esperienze locali);
Cosa ti offriamo:
Sai già quanta flessibilità e disponibilità richieda questo lavoro, se hai deciso di farne il tuo futuro
Terme di Saturnia
ti accoglierà per crescere insieme.
Prevediamo un inserimento con contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, CCNL applicato: Aziende Termali, RAL inserita nella forbice: ******€ - ******€, sede di lavoro: Terme di Saturnia Natural Destination, SPA e Golf Resort - Manciano (GR), possibilità di vitto e alloggio.
Stiamo cercando te se:
Hai maturato 1-2 anni di esperienza in ruolo analogo in hotel 4*/5*, resort termali o spa di lusso;
Conoscenza di pacchetto Office, PMS (es. Opera, Protel) e canali OTA;
Sei a tuo agio a contatto con il pubblico e hai buone capacità comunicative;
Hai un'ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata;
Centri l'obiettivo, fai gioco di squadra e lavori per fare l'ospite felice!
Come funziona l'iter di selezione:
Studieremo il tuo CV;
Se troveremo il giusto match, ti ricontatteremo per conoscerci;
Valuteremo le tue soft skills in un incontro conoscitivo online con HR;
Organizzeremo un secondo colloquio nei nostri uffici, durante il quale avrai modo di conoscere il Top Management dell'Azienda.
Se vuoi entrare a far parte del team, non ti resta che fare application!