BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INGLESE B2
La nostra azienda cliente è una realtà metalmeccanica specializzata nelle lavorazioni di precisione dell'acciaio per l'industria del packaging, con mercato internazionale.
Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INGLESE B2
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestione ordini clienti esteri dall’inserimento a sistema fino all’evasione
- Supporto operativo ai sales nelle attività quotidiane
- Contatto diretto con clienti esteri per aggiornamenti su ordini e spedizioni
- Interfaccia costante con la produzione per monitorare lo stato delle commesse
- Coordinamento con logistica e magazzino per pianificazione spedizioni
- Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni operative a gestionale
- Verifica documentazione export e supporto pratiche di spedizione estero
- Monitoraggio tempi di consegna e gestione solleciti interni
- Gestione reclami clienti e follow-up interno fino alla risoluzione
- Reportistica periodica a supporto dell’area commerciale e direzione vendite
Requisiti tassativi:
- buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta - B2
- esperienza pregressa nel ruolo in contesti produttivi
- Buona padronanza di un software di gestione aziendale (AS400)
Completano il profilo:
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare per priorità
- Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione interfunzionale
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
CCNL Metalmeccanico Industria
Tempo pieno 40 h
Profilo
Gestione ordini clienti esteri dall’inserimento a sistema fino all’evasione
Supporto operativo ai sales nelle attività quotidiane (no vendita, no offerte)
Contatto diretto con clienti esteri per aggiornamenti su ordini e spedizioni
Interfaccia costante con la produzione per monitorare lo stato delle commesse
Coordinamento con logistica e magazzino per pianificazione spedizioni
Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni operative a gestionale
Verifica documentazione export e supporto pratiche di spedizione estero
Monitoraggio tempi di consegna e gestione solleciti interni
Gestione reclami clienti e follow-up interno fino alla risoluzione
Reportistica periodica a supporto dell’area commerciale e direzione vendite
Requisiti
Inglese B2 scritto e parlato
Esperienza in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti produttivi
Buona padronanza di Excel e gestionali aziendali
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare per priorità
Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione interfunzionale