DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica
* Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI.
* Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l’esecuzione delle strategia di vendita.
Gestione del personale
* Garantisce una gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita.
* Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People.
* Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all’interno del gruppo.
Customer Service
* Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure.
* Gestisce reclami in maniera efficace e professionale.
Visual Merchandising
* Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività.
* Comunica allo Staff le linee guida per il “lancio del prodotto” e ne assicura la corretta esecuzione.
Logistica / prevenzione delle perdite
* Gestisce gli ingressi e le uscite della merce.
* Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto.
* Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di cassa.
REQUISITI
* Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Leadership e buone capacità relazionali e comunicative.
* Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
Benefits
* Progressione di carriera
* Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
* Programma di assistenza ai dipendenti
* Accesso al portale di convenzioni aziendali
* Sconto sui prodotti e bonus incentivanti
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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