TeMPus SpA Agenzia per il Lavoro Aut Min N 98 del 30 08 2023 filiale di Gallarate ricerca per ìstruttura alberghiera situata ad Olgiate Olona VA la seguente figura professionale FRONT OFFICE AGENTLa risorsa sarà inserita nel team Reception e Accoglienza e si occuperà della gestione delle attività legate all arrivo soggiorno e partenza degli ospiti garantendo un servizio di qualità e un esperienza impeccabile in linea con gli standard della struttura PRINCIPALI ATTIVITÀ Accoglienza e registrazione degli ospiti al check in e gestione delle partenze check out Gestione delle prenotazioni telefonate ed email in arrivo Fornitura di informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno Gestione dei pagamenti e delle pratiche amministrative connesse al soggiorno Coordinamento con i reparti interni housekeeping ristorazione manutenzione per garantire il miglior servizio possibile Supporto alla direzione nella gestione dei reclami e delle richieste speciali REQUISITI Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist front office agent in strutture alberghiere di medio alto livello Ottima conoscenza della lingua inglese la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus Buona padronanza dei gestionali alberghieri Opera Protel o equivalenti e del pacchetto Office Spiccato orientamento al cliente cortesia e professionalità Ottime doti comunicative e relazionali Disponibilità a lavorare su turni anche serali nei weekend e nei giorni festivi OFFERTA Contratto tempo determinato a scopo assunzione Orario full time su turni Luogo di lavoro Olgiate Olona VA Per candidarsi più rapidamente gli interessati possono iscriversi al sito www tempusitalia it e caricare il proprio cv direttamente rilasciando specifico consenso all utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016 679 Gli annunci si rivolgono a candidati dell uno o dell altro sesso art 27 comma 5 D lgs 198 06 by helplavoro.it