CDI
20123 MILANO' Italy
Unisciti a noi come Store Manager itinerante!
Interverrai sui negozi che necessitano supporto temporaneo' sostituzioni o affiancamento dei nostri collaboratori.
In negozio sarai il motore dell'attivit economica' guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
Commercio e Clienti:
- offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace' click & collect' ordini negozio' servizio interior design' etc..);
- gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
- supervisionare lo stock' i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.
Management del Team:
- animare ed accompagnare il team' favorendo la crescita delle competenze e del talento;
- gestire il reclutamento' la formazione e il coaching della squadra;
- occuparti del back office: creazione planning' rilevamento presenze' strumenti people etc;
- organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno.
Performance:
- monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs' analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;
- pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
- sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
Merchandising :
- garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
- essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio' coordinando le diverse attivit (operazioni commerciali' nuovi lanci' campagna CRM).
Profilo :
- Hai mobilit nazionale e sei disponibile a frequenti spostamenti sul territorio;
- Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail' idealmente su medie/grandi superfici;
- Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare' gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
- Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
- Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
- Condividi i nostri valori di Ottimismo' Creativit ' Impegno e Vicinanza.
Ulteriori informazioni:
Entra a far parte di un'azienda europea in rapida crescita!
Cosa ti aspetta in negozio:
- Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile;
- L'accoglienza del team e l'accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME";
- Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";
- Opportunit concrete di crescita' dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno;
- Sfide costanti ;
- Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.