Mansione
Ti piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?
Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?
Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.
Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
* assistere il cliente, rispondendo tempestivamente alle domande e richieste e fornendo risposte chiare e puntuali;
* rispettare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
* svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
* Diploma di Scuola Superiore;
* spiccate doti relazionali e comunicative;
* attenzione alle esigenze del cliente;
* buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
* preferibile ma non essenziale, esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
* disponibilità a lavorare su turni.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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