Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Negozio e Accoglienza, con focus su visite guidate, degustazioni e sviluppo delle attività enoturistiche.
Responsabilità principali:
Gestione dell'accoglienza clienti, assicurando un'esperienza di visita esclusiva e di alto livello
Organizzazione e conduzione di visite in cantina e degustazioni.
Supervisione e gestione del punto vendita (wine shop)
Ideazione, sviluppo e promozione di attività di incoming, tra cui:
Creazione di pacchetti enoturistici ed esperienze personalizzate
Collaborazione con tour operator, strutture ricettive e partner locali
Sviluppo di eventi, degustazioni tematiche e iniziative stagionali
Gestione e incremento delle prenotazioni tramite canali online e offline
Proposta di nuove strategie e iniziative per aumentare il flusso di visitatori e migliorare la customer experience
Collaborazione con il team marketing e commerciale per rafforzare la visibilità e l'attrattività della cantina
Requisiti:
Laurea (obbligatoria)
Preferibile Master in Hospitality, Tourism Management o discipline affini
Esperienza, in ambito accoglienza, turismo o hospitality
Spiccate capacità relazionali, organizzative e orientamento al cliente
Robusto spirito di iniziativa, creatività e attitudine proattiva nello sviluppo di nuove opportunità di business
Interesse e passione per il settore vinicolo ed enoturistico
Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus)
Disponibilità a lavorare nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita nel cuore del Roero
Opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo dell'offerta enoturistica aziendale
Ambiente stimolante, con possibilità di crescita professionale
Se interessati, inviare il proprio CV aggiornato.