Servizio Clienti e Gestione Sala
L'hotel di montagna La Trasenda cerca un professionista esperto nel servizio clienti e nella gestione della sala.
Gli obiettivi principali del candidato ideale sono fornire un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le comande con efficienza e supervisionare la brigata per garantire che il servizio sia impeccabile.
La conoscenza dell'inglese è necessaria per comunicare efficacemente con i clienti stranieri.
Inoltre, si richiede esperienza in ruoli simili ed esigenze operative e gestionali.
Competenze richieste
* Accoglienza clienti: l'ospite deve essere accolto con calore e cura fin da subito.
* Gestione delle comande: organizzare e gestire le ordinazioni in modo efficiente per soddisfare le esigenze dei clienti.
* Gestione della sala: assicurarsi che la sala sia sempre pulita e ordinata, pronto per ogni tipo di evento o pranzo.
* Servizio clienti: ascoltare attentamente le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e offrire soluzioni personalizzate.
* Supervisione del personale: guidare e motivare la squadra per garantire che il servizio sia di alta qualità.
Cosa offre l'azienda
* Alloggio gratuito
* Pasti inclusi per lo staff