Per azienda consolidata e in costante crescita nel settore metalmeccanico, impegnata nella produzione e offerta di prodotti in ferro e acciaio per clienti italiani ed esteri, ricerca un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE da inserire nel proprio ufficio commerciale.
LA POSIZIONE
Cerchiamo una persona proattiva e organizzata da inserire nel nostro Team di Back Office Commerciale. Entrando a far parte della squadra, contribuirai a garantire un supporto puntuale e preciso ai clienti e ai partner, rafforzando ogni giorno la qualità del nostro servizio.
COSA FARAI
* Gestire e inserire ordini nel sistema gestionale
* Gestire richieste di preventivo e predisporre offerte commerciali e documentazione collegata
* Approfondire le caratteristiche tecniche dei prodotti per fornire assistenza ai clienti
* Gestire eventuali segnalazioni o reclami
* Coordinarti con la rete vendita e con gli agenti di riferimento
* Preparare la documentazione per spedizioni estere (bollettazione, fatture proforma, certificati, pratiche doganali)
* Collaborare con le altre aree aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini, la spedizione e il miglior supporto alle richieste dei clienti
CHI CERCHIAMO
* Avere un'esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o posizioni analoghe
* Conoscenza fluente della lingua inglese e francese (almeno livello B2); la conoscenza di ulteriori lingue sarà un plus
* Avere padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali
* Dimostrare empatia, capacità di comunicare in modo efficace e attitudine al problem solving
COSA OFFRIAMO
* Contratto full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30
* Ambiente solido, collaborativo e orientato alla crescita
* Sede di lavoro: Provincia di Lecco
Lingue conosciute: Francese, Inglese. Disponibilità oraria: Full Time. CCNL: Metalmeccanico
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