Overview
Per l'apertura del nostro terzo store stiamo cercando una figura di Store Manager a Bologna.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
In questo ruolo, coordinerai il team e le attività del punto vendita, curandone il lancio e il successivo sviluppo.
Responsibilities
* Coordinare il team e le attività del negozio: parteciperai alla costruzione del team di lavoro e ti occuperai di organizzare i turni di lavoro, l’apertura e chiusura del negozio, pianificare le attività e distribuirle all’interno della squadra;
* Miglioramento continuo dei risultati commerciali: lavorando a stretto contatto con le altre aree aziendali, sarai responsabile di monitorare i risultati del negozio, proporre e mettere in pratica azioni migliorative;
* Partecipare alle attività di gestione del cliente: insieme ai colleghi, ti occuperai in prima persona di accogliere i clienti, fornire consulenza, gestire le permute e le consegne;
* Facility management: sarai responsabile del rapporto con i fornitori di beni e servizi (pulizie, utenze, vigilanza…) al fine di garantire la piena funzionalità del negozio;
* Logistica interna: sarai responsabile di pianificare, coordinare ed eseguire le operazioni di carico e scarico delle vetture, nonché lo spostamento delle stesse all’interno del negozio.
Qualifications
* Esperienza pregressa (5-7 anni) nella vendita b2c all’interno di un contesto retail (negozi, concessionarie). Hai un ruolo di consulente senior, assistant store manager o di store manager;
* Esperienza nella gestione di clienti walk-in e di lead digitali e/o telefoniche;
* Capacità di gestire un piccolo team di lavoro: hai già coordinato una piccola squadra (2-3 persone), ti piace curare la crescita delle persone;
* Passione per il lavoro a contatto con il pubblico: ti piace parlare con le persone, sei capace di ascolto attivo e di gestire le relazioni interpersonali con calma, serenità e professionalità;
* Ottime doti di comunicazione: sai esprimerti in modo chiaro e professionale. Parli italiano a livello madrelingua;
* Precisione e cura per il dettaglio: sei una persona organizzata e precisa e presti la massima attenzione ai dettagli. Una volta ricevuto un obiettivo, ne curi la realizzazione fin nel minimo particolare;
* Buona dimestichezza con i sistemi informatici: hai utilizzato un sistema CRM o gestionale, sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio;
* Possesso di patente B in corso di validità: sarà necessaria per partecipare alle operazioni di logistica interna;
* La passione per il settore automotive è considerata un forte plus.
Work details
La sede di lavoro è di prossima apertura. Questo ruolo si svolge in presenza e prevede un impegno di 5 giorni a settimana (40 ore), organizzati su turni dal lunedì al sabato.
Chi siamo
Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte del Gruppo Aramis, leader in Europa per la vendita online di auto usate.
Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno. xjrgpwk
Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
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