PSii tra i primi a mandare la candidatura. /ppDescrizione del lavoro /ppPer Azienda nostra cliente, realtà italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni (impianti) di piccole/medie dimensioni per importanti Clienti che operano in vari settori industriali (alimentare, chimico-farmaceutico, automotive) in costante ed importante sviluppo del business, fortemente orientata all'innovazione e, sempre più, alla customizzazione, presenza con Filiali in Europa, nord America e far East, ricerchiamo il/la /ph3Responsabile Post Vendita /h3pLa Risorsa, a diretto riporto della Proprietà, si occuperà di gestire il Reparto After Sales. Aspetto fondamentale è la capacità di guida (leadership autorevole) del Team. /ph3Funzioni e Responsabilità /h3ulliGestione per obiettivi, coordinamento e monitoraggio delle Risorse del Team. /liliTrasferimento di un "cultura commerciale" a tutte le Risorse del Team. /liliCollaborazione e confronto con i Responsabili di magazzino, acquisti, produzione, amministrazione, commerciale, Uff. tecnico. /liliDigitalizzazione e Ottimizzazione dei Processi utilizzando sistemi di CRM. /liliAnalisi dei Dati e Reporting, proponendo azioni correttive o migliorative in base agli indicatori chiave di performance (KPI's). /li /ulh3Requisiti e Capacità /h3ulliEsperienza in Ruolo di responsabilità all'interno di un Customer Care di una realtà industriale B2B in ambito metalmeccanico, elettromeccanico, elettronico, pneumatico, idraulico, che propone soluzioni customizzate. /liliConoscenza delle pratiche di gestione delle comunicazioni con clienti internazionali, anche appartenenti ad aree geografiche dalle differenze culturali, linguistiche e di fuso orario, profondamente diverse. /liliCapacità di analizzare i dati, generare report e gestire progetti legati al miglioramento dei processi e alla implementazione di nuovi strumenti o tecnologie. /liliConoscenza e capacità nell'utilizzo di CRM. /liliConoscenza di una o più lingue straniere. /liliPacchetto Office. /li /ulp*È necessario essere automuniti per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non facilmente agevole con i mezzi pubblici. /ppRicerchiamo una Risorsa che abbini operatività a spiccate doti di leadership e proattività, forte propensione al business e all'innovazione, in grado di guidare il Team in un percorso di evoluzione e sviluppo. /ppL'opportunità è di entrare in una Azienda presente sul mercato da oltre trent'anni, in costante ed importante fase di crescita e sviluppo, non solo del business, ma anche e soprattutto dell'approccio al mercato ed al Cliente. /ppL'Azienda offre un contratto di assunzione a tempo indeterminato con inquadramento e RAL commisurati all'effettiva esperienza del candidato scelto. /ppInvitiamo gli interessati ad inoltrare la loro candidatura alla casella mail:. /ppSeres Partners S.r.l. si conforma alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti, e accessi non autorizzati. Per maggiori informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali, potete trovare l'informativa privacy al seguente link: /pp| SEDE LEGALE: Via L. Muratori, 12/C - 10126 Torino (TO), Italia /pp| CAPITALE SOCIALE: Euro 50.000 int. vers. | P.IVA/Cod. Fisc. | Num. REA: TO- br| Aut. Min. Lav.-Prot. 13/II/ /MA004.A003 del 26/04/2011 /ppassociato ASSORES – Settore Ricerca Selezione, Executive Search e Outplacement - ASSOCONSULT – Confindustria /p #J-18808-Ljbffr