Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
All’interno di una realtà organizzata che sviluppa servizi rivolti a privati e aziende, si ricerca una risorsa da inserire nel team operativo con funzioni di back office commerciale, dedicata alla gestione delle richieste e al coordinamento delle attività legate alla clientela.
Il ruolo si colloca in una posizione centrale tra i diversi reparti e contribuisce a mantenere allineate informazioni, appuntamenti e pratiche, garantendo continuità tra contatto con il cliente e gestione interna.
Cosa fa la risorsa
* Prende in carico le richieste ricevute e le organizza secondo priorità e tipologia
* Tiene aggiornate le informazioni relative ai clienti e alle attività in corso all’interno degli strumenti aziendali
* Gestisce i contatti operativi con la clientela per conferme, integrazioni e aggiornamenti
* Coordina le attività con il personale interno per assicurare il corretto avanzamento delle richieste
* Monitora lo stato delle pratiche e segnala eventuali necessità di intervento o completamento
* Supporta la gestione quotidiana delle attività di sede, mantenendo ordine nei flussi informativi
Profilo ricercato
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buona dimestichezza con strumenti digitali e applicativi di uso quotidiano
* Capacità di organizzare il lavoro in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente
* Comunicazione chiara e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione al dettaglio
* Attitudine alla collaborazione e al lavoro in contesto strutturato
* Valutazione aperta anche a candidati senza esperienza specifica, con disponibilità all’apprendimento
Inserimento
* Contratto iniziale a durata definita
* Impegno full time dal lunedì al venerdì
* Affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne
* Contesto organizzato con supporto del team nelle attività quotidiane
Area di lavoro: Vicenza nord ovest