Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post‑vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli.
Posizione
In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Venezia.
Cosa farai
* Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.
* Comprenderai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.
* Gestirai l’esposizione dei prodotti nella show‑room secondo il planogramma e lo schema espositivo previsto da Apple e da R‑Store.
* Aggiornerai e esporrai correttamente il materiale di merchandising.
* Ti relazionerai con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale.
* Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.
* Fornirai il primo supporto nella risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple.
Requisiti
* Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple.
* Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
* Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
* Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari e misurabili.
* Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
* Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.
* Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.
* Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R‑Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.
Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000, 5‑4 livello CCNL Commercio e Terziario
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