Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a all’Assistenza Clienti, nell’ottica di un ampliamento dell’organico e del miglioramento del servizio post-vendita.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti, occupandosi di gestire le richieste telefoniche e fornire supporto nella fase successiva all’acquisto.
Mansioni:
*
* Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
* Presa appuntamenti con i clienti
* Assistenza telefonica per informazioni e richieste
* Supporto nel post-vendita e gestione segnalazioni
Requisiti richiesti:
*
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottima conoscenza del pacchetto Office e competenze informatiche di base
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Precisione, xjrgpwk affidabilità e gestione autonoma delle attività
Offerta e benefit:
*
* Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga
* Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali
* Buoni pasto giornalieri
#J-18808-Ljbffr