Siamo alla ricerca di un/a Portiere Notturno, da inserire nel team di Front Office.La risorsa garantirà la sicurezza, l'assistenza e l'accoglienza degli ospiti durante il turno di notte, assicurando un servizio impeccabile, professionale e in linea con gli standard dell'ospitalità di lusso.Requisiti- Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Portiere Notturno preferibilmente in strutture 5 stelle o hotel di lusso- Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative- Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma del turno- Conoscenza fluente di italiano e inglese;una terza lingua costituisce un plus- Competenza nei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel)- Precisione nella gestione delle procedure amministrative e di chiusura giornaliera- Affidabilità, discrezione e forte orientamento al cliente- Attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQA- Preferibile conoscenza del territorio e dei servizi dedicati agli ospitiResponsabilità- Accogliere gli ospiti durante le ore notturne con professionalità e cortesia- Gestire check-in e check-out nelle fasce orarie notturne- Monitorare la sicurezza della struttura attraverso controlli regolari e sistemi di sorveglianza- Rispondere a richieste, esigenze o eventuali emergenze degli ospiti in modo snello e tempestivo- Effettuare le procedure di chiusura giornaliera e preparare documentazione per i reparti del mattino- Gestire telefonate, e-mail e comunicazioni interne ed esterne- Collaborare con i reparti Housekeeping, Manutenzione e Direzione per garantire continuità operativaTutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.******** – GDPR;gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso.Link all'informativa: di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.