Contratto a tempo indeterminato
Maisons du Monde, in virtù del suo DNA storico e la sua recente ragion d'essere, è un'azienda unica e ispirante, composta da donne e uomini da sempre impegnati nello sviluppo di un'azienda desiderabile e sostenibile, incentrata sul cliente.
Calorosi, perché le persone sono la nostra più grande risorsa e il nostro modo di stare insieme è essenziale. Coltiviamo relazioni semplici e amichevoli, basate sulla solidarietà, la vicinanza e l'inclusione. Ispirati, grazie alla continua creatività al servizio dei nostri clienti, che da 25 anni ci permette di andare sempre più lontano.
Sostenibili, perché siamo impegnati in cause riguardanti progetti ambientali e cittadini e supportiamo le pari opportunità e lo sviluppo di ogni individuo attraverso l'apertura verso il mondo. Maisons du Monde ha l’obiettivo di diventare il marchio di arredamento e decorazione preferito, il più desiderabile e sostenibile d’Europa.
Descrizione del lavoro:
Per il negozio di Busnago (3100mq) stiamo ricercando il/la nostro/a Store Manager.
Le tue missioni in negozio:
- Gestione:_
- reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team (19 collaboratori);
- back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
- organizzazione meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno;
- supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.
- Performance:_
- monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l’analisi dei differenti report;
- pilotaggio forecast giornaliero/mensile;
- stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi.
- Servizio al cliente:_
- Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
- Gestione post vendita e feedback cliente.
- Merchandising :_
- garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
- essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
Profilo:
- Hai maturato un’esperienza mínima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
- Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
- Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
- Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona adattabile;
- Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.
Aperti ad ogni tipo di talento, i nostri ruoli sono adatti a persone disabili e rispondono ai criteri della "Carta della Diversità" a cui siamo fieri di aderire. Candidati per condividere una nuova avventura insieme!
📌 Store Manager (M/F)
🏢 Maisons Du Monde
📍 Busnago