Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel nostro team con il ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale – Customer care.
Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
La figura entrerà a far parte dell'ufficio, collaborando con il team nelle attività di gestione operativa e relazione con il cliente. Il ruolo prevede un inserimento graduale, con il supporto e il confronto costante con i colleghi, per acquisire nel tempo autonomia nella gestione delle attività assegnate.
Responsabilità principali
La persona selezionata sarà coinvolta in attività di supporto operativo e amministrativo, tra cui:
- Supporto nella contrattualistica commerciale (preparazione di offerte e preventivi)
- Assistenza e gestione delle richieste dei clienti
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Supporto alla forza vendite sul territorio
- Collaborazione quotidiana con il team del back office
Requisiti
- Esperienza pregressa in ufficio back office commerciale e/o customer care. xlwpduy
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico/commerciale)
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile)
- Buone competenze comunicative
- Conoscenza di piattaforme e gestionali aziendali (es. SAP)
- Padronanza del pacchetto Office.