PpCi sono aziende che crescono costruendo reti solide e unendo competenze tecniche specializzate. Realtà strutturate che garantiscono un servizio d'eccellenza, assicurando che tutte le attività operative siano costantemente allineate agli standard per la sicurezza, la qualità e la massima soddisfazione del cliente. /p pQuesto è il nostro cliente: una solida realtà parte di un importante gruppo che federa in Italia una rete di società appaltatrici operanti nel settore della refrigerazione e dell'HVAC. /p pPer la loro organizzazione, stiamo cercando un/una bService Manager /b. Una figura strutturata e responsabile della gestione del personale tecnico, del coordinamento delle attività sul campo, dell'ottimizzazione dei flussi di lavoro e del mantenimento di solide relazioni con la clientela. /p pbSede /b: Rovello Porro (CO) /p pbDimensioni azienda /b: 30 dipendenti /p pbNatura del ruolo /b: potenziamento dell’organico /p pIn qualità di Service Manager, supervisionerai tutte le operazioni quotidiane di assistenza all'interno della divisione refrigerazione e HVAC. Riportando direttamente alla Direzione Generale, assicurerai un supporto clienti di alta qualità, processi di manutenzione efficienti e solide prestazioni del team. /p pLe tue principali responsabilità includeranno: /p ul liGuidare, supervisionare e sviluppare un team di tecnici dell'assistenza e coordinatori per la refrigerazione e l'HVAC, al fine di supportare la crescita aziendale e l'eccellenza operativa; /li liCondurre valutazioni delle prestazioni, coaching tecnico e iniziative di formazione continua; /li liSviluppare attività di manutenzione preventiva e correttiva per le apparecchiature HVAC (riscaldamento, ventilazione, condizionamento e refrigerazione); /li liGarantire la crescita dell'attività di manutenzione sviluppando offerte di servizi, rinnovi di contratti e proposte tecniche; /li liSupervisionare i budget dei servizi, il controllo dei costi e la redditività della manutenzione ordinaria e straordinaria; /li liMonitorare costantemente i KPI (es. tempi di risposta, tasso di completamento, produttività dei tecnici); /li liGarantire la conformità alle normative sulla sicurezza, agli standard HVAC e alle procedure interne. /li /ul pSei il/la candidato/a ideale se possiedi: /p ul liLaurea triennale in Ingegneria Meccanica, Facility Management o campo correlato (preferibile); /li li5-10 anni di esperienza nelle operazioni di servizio tecnico; /li liAlmeno 5 anni maturati in un ruolo di supervisione; /li liUna forte esperienza nella gestione di team e nelle operazioni di servizio; /li liIl background nel settore HVAC costituisce un plus; /li liOttime doti di comunicazione e negoziazione, unite a un resistente focus sul cliente; /li liConsapevolezza finanziaria e grande rigore operativo; /li liDisponibilità per un supporto occasionale su chiamata. /li liUn'azienda solida e dinamica, parte di un'importante rete nel settore refrigerazione e HVAC. /li liUn ruolo chiave in cui potrai contribuire alla pianificazione strategica e alle iniziative di crescita dei servizi. /li liL'opportunità di promuovere attivamente una cultura della sicurezza, del miglioramento continuo e del servizio orientato al cliente. /li liUn contesto in cui implementare le migliori pratiche per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza. /li /ul pbRal Annua: /b Da 55.000€ a 65.000€, in base all'esperienza /p pbLivello e Contratto: /b CCnl Metalmeccanico, Livello da concordare /p pbBenefits: /b Laptop, mobile phone, Welfare, Ticket /p pbOthers: /b Orario flessibile /p pdesmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto. /p pInvia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a /p /p #J-18808-Ljbffr